Confidentialité

Demandes et échanges

Avec votre accord, le formulaire de contact enregistre votre nom, votre e-mail et vos messages sur le serveur de Tivralo pour traiter votre projet. Les échanges sont conservés au maximum 90 jours sur le serveur du site. Les e-mails transitent par Gmail et restent dans la boîte jusqu’à leur suppression par Tivralo ; aucune pièce jointe n’est traitée automatiquement. Les messages nécessaires à la réponse sont traités par un prestataire technique de réponse ; les coordonnées ne sont pas ajoutées à ce traitement. Les réponses de l’assistant sont préparatoires et ne constituent pas un devis.

Un identifiant d’échange est conservé dans cet onglet pour afficher vos réponses. Des limites de fréquence protègent le formulaire ; les adresses IP sont représentées par une empreinte technique temporaire. Ne transmettez pas de mots de passe ni de données sensibles. Les coordonnées de contact du responsable seront ajoutées en fin de configuration.

Vos données et votre brief

Le configurateur fonctionne dans votre navigateur. Les réponses restent en mémoire pendant la visite et disparaissent au rechargement. Le téléchargement enregistre une copie sur votre appareil ; ce configurateur n’envoie pas vos réponses à un serveur.

Mesure d’audience et préférences

Aucun outil publicitaire ni service de mesure d’audience tiers n’est installé. Le choix de langue peut être enregistré localement sur votre appareil. Les images et polices sont servies avec le site.

Hébergement et liens externes

L’hébergeur peut traiter les données techniques nécessaires à l’accès et à la sécurité, notamment l’adresse IP et les journaux de requêtes. Ses coordonnées et les modalités de conservation seront précisées avec l’hébergement définitif. Les liens externes vous conduisent vers des services indépendants.